Поиск нечестных пользователей услуг – одна из приоритетных задач типичного онлайн-казино: отказ от работы в соответствующем направлении на дистанции чреват убытками для бизнеса. Организаторы азартных игр противодействуют в первую очередь бонус-хантерам, владельцам мультиаккаунтов и другим категориям игроков. Каких и как с ними борются онлайн-казино? Разбираемся.
Категории нечестных игроков, опасных для казино
Опасный игрок в казино – категория, которая может обозначать:
- Бонус-хантеров. Это т. н. охотники за бонусами, стремящиеся к получению максимума выгоды от пользования бонусной системой конкретной платформы на фоне минимальных депозитов. Пример: бонус-хантер активирует промокоды, приветственный пакет, успешно отыгрывает подарки и продолжает использовать уже реальные деньги для отыгрыша все новых бонусов. На дистанции это порождает финансовый риск для любого казино;
- Владельцев мультиаккаунтов. Это люди, намеренно регистрирующие сразу ряд учетных записей для максимизации потенциальной выгоды от игры в слоты. Суть проста: предположим, есть три устройства – ноутбук, компьютер и телефон; с каждого владелец учетных записей играет на деньги по определенной и условно работающей стратегии, что повышает вероятность утроения выигрыша. Момент: соответствующую категорию людей обозначают через арбитраж казино, но это неверно. Понятие больше связано с рефералами, генерацией трафика для конкретной площадки, а не с мультиаккаунтами;
- Профессиональных гемблеров, использующих уязвимости. Последние имеют место, хотя и считается, что RNG и подобные методы делают азартные игры непредсказуемыми в контексте исходов. Профи успешно анализируют используемые слоты, статистику, находят закономерности – уязвимости с точки зрения казино – и используют их, чтобы выигрывать. Часто это переходит мыслимые рамки (частые крупные выигрыши), что и переводит игрока в статус опасного;
- Фродеров. Они используют чужие карты, постороннее программное обеспечение и даже подложные документы для игры на деньги и получения выигрышей. Все это и есть фрод в казино.
Так, если профессионалы и бонус-хантеры – скорее честные игроки, но с определенными оговорками, то профи и владельцы мультиаккаунтов – нет. И все-таки каждой из данных категорий пользователей онлайн-казино активно противодействуют.
Как казино противодействуют нечестной игре
Теперь разберемся, как казино выявляют мошенников, т. е. опасных игроков. Условимся, что первые – фродеры и владельцы мультиаккаунтов, а вторые – охотники за бонусами и профи, эксплуатирующие уязвимости для получения прибыли.
Итак, для противодействия мошенникам применяется верификация – подтверждение личности. Вместе с этим вероятно требование верифицировать метод пополнения и т. д. Как это работает: верификация исключает мультиаккаунты, ведь одни и те же личные и платежные данные быстро обнаруживаются.
Хантеры и профи выявляются посредством т. н. поведенческого анализа в гемблинге. Если просто, то автоматические системы формируют риск-профиль игрока, особенно подозрительного, и передают соответствующие данные в службу безопасности для дальнейшей ручной проверки.
Технический анализ
Отмеченные автоматические системы способны собирать следующие данные:
- IP. Это полезно с позиции выявления пользователей мультиаккаунтов;
- Действия на сайте. Фродеры, скажем, пользующиеся сторонним программным обеспечением, часто забывают о закладывании в него человеческих факторов. Так, быстрые клики и переходы со страницы на страницу – намек на фродерство. В этом случае срабатывает система антифрод казино: данные о подозрительном аккаунте передаются в службу безопасности;
- Паттерны действий. Метод универсален: он помогает выявлять однотипные модели поведения, свойственные для фродеров, бонус-хантеров и т. д.
Если обнаруживаются подозрительные признаки, инициируется ручная проверка.
Ручной анализ
Здесь все просто: специалисты отдела безопасности конкретного казино рассматривают автоматически собранные сведения и выявляют мошенников или просто невыгодных клиентов, скажем, пользующихся уязвимостями. Дальнейшие шаги зависят от конкретного нарушения.
Потенциальные последствия
Если проверка конкретного профиля вручную подтвердила нарушения, санкции будут зависеть от случая. Примеры:
- Фродеры и владельцы множества учетных записей блокируются;
- Профи и охотники за бонусами – часто тоже, но вероятны условные поблажки: установление лимитов на ставки, вывод средств и т. д. В редких случаях вероятны блокировки после ручной проверки аккаунта, что типично скорее для недобросовестных площадок.
Резюме
Выигрывать и пользоваться бонусами – нормально, но применять мошеннические схемы и эксплуатировать уязвимости – нет.
В любой вероятной ситуации желательно играть аккуратно, соблюдать правила и условия выбранного казино, а также не пытаться сделать из азартных игр способ постоянного заработка: это маловероятно.